Assistant ADV H/F - Michael Page
Assistant ADV H/F
Michael Page · Chessy - 77 · Intérim
Les missions du poste
Notre client recherche un Assistant ADV H/F pour son site de Chessy. Il s'agit d'une mission d'intérim à pourvoir rapidement.
Dans le cadre d'un accroissement d'activité, l'Assistant ADV H/F gère l'activité liée à son portefeuille de clients et aura les missions suivantes :
* Gérer un portefeuille clients B2B,
* Traiter des appels et les mails (renseignements clients, suivi des commandes...),
* Enregistrer les commandes clients sur SAP,
* Suivre les livraisons,
* Traiter les litiges,
* Collaborer avec les autres services pour optimiser la satisfaction client.
35h/semaine (9h-17h), tickets restaurant 9€/jour travaillé, télétravail 2 jours par semaine. Rémunération 28K€ par an sur 12 mois.
Dans le cadre d'un accroissement d'activité, l'Assistant ADV H/F gère l'activité liée à son portefeuille de clients et aura les missions suivantes :
* Gérer un portefeuille clients B2B,
* Traiter des appels et les mails (renseignements clients, suivi des commandes...),
* Enregistrer les commandes clients sur SAP,
* Suivre les livraisons,
* Traiter les litiges,
* Collaborer avec les autres services pour optimiser la satisfaction client.
35h/semaine (9h-17h), tickets restaurant 9€/jour travaillé, télétravail 2 jours par semaine. Rémunération 28K€ par an sur 12 mois.
Le profil recherché
Vous justifiez d'au moins 2 ans au sein d'un service Administrations des Ventes en B2B.
Vous aimez le travail en équipe, appréciez travailler dans un environnement structuré et êtes à l'aise dans la gestion d'un portefeuille clients B2B.
Vous êtes curieux, organisé et polyvalent.
La maitrise de SAP est un plus.
Vous aimez le travail en équipe, appréciez travailler dans un environnement structuré et êtes à l'aise dans la gestion d'un portefeuille clients B2B.
Vous êtes curieux, organisé et polyvalent.
La maitrise de SAP est un plus.
Compétences requises
- Service client
- Gestion des litiges
- Travail en équipe
- Fidélisation des clients