Chargé - Chargée d'Affaires BTP - Technico-Commercial H/F - France Travail

Le/la Chargé(e) d'Affaires a pour mission de développer et gérer un portefeuille client B2B, tout en assurant la conduite et le suivi technique, administratif et financier des chantiers confiés. Il/elle agit en véritable relais entre les clients, les équipes internes et les partenaires externes.Missions principales:1. Développement commercial-Prospecter de nouveaux clients professionnels (entreprises, collectivités, gestionnaires d'immeubles, entreprises, promoteurs, architectes)-Assurer la fidélisation et le suivi du portefeuille existant-Élaborer des propositions commerciales adaptées aux besoins clients-Réaliser des devis, négocier les conditions tarifaires et conclure les ventesConduite d'affaires-Analyser les besoins et proposer des solutions techniques adaptées-Réaliser les études de chiffrage et les commandes de fournitures-Organiser les interventions, coordonner les équipes internes et sous-traitantes-Suivre la bonne exécution des prestations : qualité, coûts, délais-Gérer les réceptions de chantier et le suivi de la satisfaction clientGestion administrative et reporting-Suivre la rentabilité des affaires et assurer un reporting régulier à la direction-Collaborer avec les équipes administratives pour la facturation et le suivi financier-Participer aux revues de projets et à l'amélioration continueCompétences techniques :-Connaissances en couverture, bardage ou désenfumage-Maîtrise des techniques de vente, négociation et chiffrage-Connaissance des normes réglementaires (sécurité, urbanisme, technique)

Experience: 3 An(s) - sur un poste similaire dans le BTPCompétences: Analyser les données d'une étude, d'un projet,Recueillir et analyser les besoins client,SENS DE L ORGANISATION,CAPACITE A TRAVAILLER EN AUTONOMIE,AISANCE RELATIONNELLEPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: Agent de maîtriseSecteur d'activité: Travaux de couverture par élémentsListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.

• Service client
• BtoB
• Relations commerciales
• Réception du chantier
• Sens du relationnel
• Reporting
• Amélioration continue
• Analyse des performances financières historiques
• Autonomie
• Analyse des besoins client
• Techniques de vente
• Application de matériaux de revêtement
• Facturation
• Gestion budget
• Fidélisation des clients
• Fidélisation
• Sens de l’organisation