Les missions du poste


Rattaché(e) à la Direction Régionale, vous assurez la gestion globale de la résidence et garantissez son bon fonctionnement sur les plans commercial, humain, opérationnel et financier.Vous intervenez notamment sur les axes suivants :Développement commercial - Assurer la commercialisation de la résidence - Développer les partenariats locaux et renforcer l'ancrage territorial de l'établissement ; - Accompagner les prospects et leurs familles tout au long du parcours d'admission.Management des équipes - Encadrer, animer et fédérer une équipe de 22 collaborateurs ; - Garantir la qualité de service et la satisfaction des résidents ; - Accompagner les équipes dans une dynamique de performance et d'amélioration continue.Pilotage de l'activité restauration et hôtelière - Veiller à la qualité des prestations proposées aux résidents ; - Superviser l'organisation et le bon fonctionnement des services ; - Garantir le respect des standards de qualité du groupe.Les Templitudes de Chanteloup bénéficie d'un environnement exceptionnel avec un site remarquable disposant d'un vaste parc, offrant aux résidents un cadre de vie privilégié et agréable.

Le profil recherché

Experience: 1 An(s) - Direction de résidence séniorCompétences: Législation sociale,Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires,Concevoir et piloter une politique de gestion des ressources humaines,Piloter des opérations liées à la gestion des emplois et des compétencesQualification: CadreSecteur d'activité: Hébergement social pour personnes âgéesListe des qualités professionnelles:Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Compétences requises

  • Relations commerciales
  • Gestion des ressources humaines
  • Droit social
  • Management d'équipe
  • Réactivité
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