Hôte d'Accueil et Caisse H/F - Groupement Mousquetaires

Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants !Intermarché & Netto fait du mieux manger accessible à tous une réalité. Notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent de répondre aux attentes des Français et nous propulsent au rang de 3e distributeur. Chaque métier compte pour écrire l'avenir de la distribution alimentaire.Prêt.e à faire la différence ? Rejoignez-nous !
Vos missions :Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisieGérer les appels téléphoniques et diverses demandes à l'accueilAssurer l'encaissement rapide, fiable et courtois des achatsParticiper à la bonne tenue du poste d'accueil et de l'espace caisseGérer les litiges, demandes de remboursement ou échanges produitsRenseigner et orienter les clients dans le magasinSuperviser les caisses libre-service : assistance client, surveillance, réarmementVous pourrez être amené(e) à passer en caisse selon les besoins de l'équipeContribuer à la fluidité du passage en caisse et à la satisfaction client

Profil recherché :Bonne présentation Aisance à l'oral et bonne gestion du stressPolyvalence, rigueur et réactivité Autonomie et sang-froid en cas de réclamationAisance avec les outils informatiques et les procédures de caisseUne expérience en grande distribution est un vrai plusVous bénéficiez d'une rémunération attractive composée d'un salaire fixe + mutuelle prise en charge a 50%,5 semaines de congés payés et 5% de remise sur vos achats.Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement.Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d'une équipe humaine et conviviale !

• Service client
• Autonomie
• Gestion du stress
• Encaissement
• Aisance à l'oral
• Réactivité
• Capacité d’adaptation